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対話要約プロジェクト振り返り -生成AI活用のヒント-
サントリーウエルネスDX推進部の武田です。 フルスタックエンジニアとしてコンタクトセンターで使うシステムが抱える課題に日々取り組んでいます。 2023年10月に対話要約プロジェクトを立ち上げ、GPTで業務適用レベルの要約が得られること、GPTで業務時間が削減さ...
Mutureさん主催、「第2回 JTCX勉強会」に参加・登壇してみた
サントリーウエルネス DX推進部の青木です。 今回ご縁がありまして、第2回 JTCX勉強会に私と同じプロジェクトに携わっている齋藤で参加・登壇してきましたのでイベントレポートとしてまとめてみたいと思います。 JTCX勉強会とは JTCX勉強会とは、JTC、エン...
新人1年目が正解の無い業務を任され、戸惑い、向き合った話
はじめに サントリーウエルネスDX推進部エンジニアリングGに所属する浅井です。 私は2023年にデジタル&テクノロジー部門採用で新卒社員として入社し、今年で入社2年目になります。 現在、健康行動アプリ「Comado」のサーバーサイドの開発業務を行っています。 ...
仮説検証を素早く実施する取り組み
サントリーウエルネス DX推進部エンジニアリングGの坂元です。 プロダクト開発マネジメントを担当しております。 現在Comadoというシニア向けのプロダクトを担当しており、 この記事では「仮説検証を素早く実施する取り組み」を紹介したいと思います。 背景 Com...
Jira Automationと仲良くなろう
サントリーウエルネス DX推進部の青木です。 以前、JiraとGithubをシームレスに連携する記事を執筆しました。 ただそこでは設定しているAutomationルール一覧についての具体は記載していなかったので、改めてこちらでまとめてみようと思います。 Jir...
ChatGPTを活用した対話要約機能の実証実験
サントリーウエルネスDX推進部エンジニアリングGの武田です。 フルスタックエンジニアとしてコンタクトセンターで使うシステムが抱える課題に日々取り組んでいます。 先日、コンタクトセンターにてGPTを活用した対話要約機能の実証実験を行いました。 対話要約機能のコン...
DevOpsDays Tokyo 2024に参加してみた
サントリーウエルネス DX推進部の齋藤です。Comadoのネイティブアプリ開発チームのリーダーを担当しております。 参加してからだいぶ経ってしまいましたが、2024年4月16日(火)〜4月17日(水)に開催されたDevOpsDays Tokyo 2024の参加...
AWS CodeBuildにおけるMavenのversion確認方法
サントリーウエルネス DX推進部エンジニアリングGの青木です。 私が担当しているプロダクトではCodeBuildを利用しdocker imageのBuildを行っています。 MavenのversionがBuild環境でどうなっているかを確認したい場面があったの...
2年かけて自社ECサイトを再構築した話 #1
サントリーウエルネス DX推進部ディレクションGの大洞です。 サントリーウエルネス公式ECサイト「サントリーウエルネスオンライン」の企画・開発の統括を担当しています。 サントリーウエルネスオンラインは2023年8月に大規模なリニューアルを実施しました。 大分時...
アジリティを向上させるために、開発チームをカイゼンした話
サントリーウエルネス DX推進部の齋藤です。2024年1月に入社し、Comadoのネイティブアプリ開発チームのリーダーを担当しております。 今回の記事では、アジリティ向上を目指して、Comadoのネイティブアプリ開発チームをカイゼンしている話をします。 Com...
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対話要約プロジェクト振り返り -生成AI活用のヒント-
新人1年目が正解の無い業務を任され、戸惑い、向き合った話
ChatGPTを活用した対話要約機能の実証実験
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